教你如何優(yōu)化展位滿足客戶需求

 行業(yè)資訊    |      2019-11-11 14:22:58    |      1192

      每一個(gè)參展商都應(yīng)該知道，一個(gè)吸引眼球和豐富的展覽是成功的參展商必備的活動(dòng)。雖然這是成功參與的一個(gè)重要因素，但也有其他因素在展覽中發(fā)揮重要作用。

　　1.培訓(xùn)員工與客戶溝通，而不是站在他們旁邊。

　　雖然一個(gè)良好的休息區(qū)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的作用是重要的，但是一起互動(dòng)是最重要的。有些參展商的目標(biāo)就是銷售額，可是在沒有聽取客戶的需求，沒有跟客戶有過有效的交談就直接推銷你所能提供的一切，這會(huì)留下一個(gè)非常不好的印象。培養(yǎng)你的員工如何有效的跟客戶交談，以及如何專注于跟客戶拉近關(guān)系，而不是跟客戶保持一定距離。這將優(yōu)化每一個(gè)發(fā)生在你的展位的交談，并將最有可能導(dǎo)致很好的結(jié)果。

　　2.注意肢體語言

　　當(dāng)你有機(jī)會(huì)對(duì)聽眾說些什么的時(shí)候，你的姿勢(shì)和整體的肢體語言要么會(huì)邀請(qǐng)要么會(huì)阻止他們來到你的展位。 在你的展臺(tái)工作的員工提醒他們身體語言和非語言交流的重要性。 用微笑吸引聽眾，站著而不是坐著。 與你的員工一起練習(xí)，確?？腿说竭_(dá)你的展位時(shí)不會(huì)感到不知所措或不知所措。

　　3.不要太過主動(dòng)

　　熟練的銷售人員知道如何在看似隨意的談話中從客戶那里獲得一些重要的信息。與他們交談，不要說太多的“是”，并使用一些開放的問題來保持對(duì)話的進(jìn)行。當(dāng)然，如果可以的話，首先要傾聽客戶的需求，然后談?wù)勅绾螏椭?

　　4.提供一個(gè)熟練的產(chǎn)品演示

　　如果您的團(tuán)隊(duì)不知道如何提供自信的產(chǎn)品演示，即使是最好的開場(chǎng)白也會(huì)很快崩潰。與員工合作確保每個(gè)人都知道如何準(zhǔn)確地展示產(chǎn)品。同時(shí)，確保每位員工對(duì)原則和相關(guān)知識(shí)有更多的了解，使他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)更加自信。

　　每一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師都必須有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，同時(shí)也要做好公司對(duì)客戶的職責(zé)。

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